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內地服務業 軟硬兼施難抵節後用工荒

中新社蘭州2月12日電題:內地服務業“軟硬兼施”難抵節後用工荒中新社記者 馮志軍“2400元人民幣底薪+每周單休+業績獎勵,還是一員難求。”節後上班伊始,蘭州城區一傢頗具規模的火鍋城老板辛有才憂心忡忡。掛在這傢餐館櫥窗外的招聘底薪已幾次上調,雖然從年前就“未雨綢繆”,但還是難抵節後“用工荒”沖擊。“除瞭考慮上調薪酬這一"硬性指標"外,我們不得不關註員工自身對一些"軟性指標"的需求。”辛有才告訴中新社記者,這兩年招聘能長期專註於餐飲服務業的員工越來越難,他們除瞭對月薪有自己衡量標準外,對假期等“軟性指標”的心理需求也成為不容忽視的考量因素。盡管辛有才貼出瞭“軟硬兼施”的招聘廣告,不過眼下效果並不盡如人意,幾日來鮮有應聘者問津。“相比幾年前,服務員越來越難找瞭。”無奈之下,辛有才讓店裡十來張桌子的服務面積暫時“歇業”。他說,現在食客對服務質量要求越來越高,哪怕少開幾桌,也得拉住回頭客。春節假期之後,中國內地各行各業陸續開工,各地招聘會開始輪番登場,並且持續升溫。為瞭“招賢納士”,一些企業紛紛秀出“軟條件”來搶人,不僅開出的薪資普遍有所提高,而且推出瞭“誘人福利”。但是即便如此,招人還是比較難。連日來,甘肅省會城市蘭州城區逐漸回歸瞭往日人流湧動的繁華。隨著客流量的穩步回升,不少商場、超市、餐館和茶樓外貼出的各類招聘廣告隨處可見。面對接踵而至的顧客,節後員工告急的一些店鋪被迫放寬招聘條件,“阿姨工”、“學生工”等“短工”開始走俏。相較於雇主迫切的“求員”願望,一些陸續返城的農村年輕務工者並不“急於求成”,而是持觀望態度。近年輾轉西北多地從事過餐飲服務業的“90後”姚玲已有瞭較為豐富的工作經驗。幾天來,她已參加瞭不下十次面試,雖然多數老板對其表示欣賞,不過她決定要“細細比較後再做決定”。“現在和幾年前很多人爭搶一份工作不同瞭,隻要有工作經驗,不愁沒地方去。”一臉輕松的姚玲表現出對馬年就業形勢的樂觀態度。“薪酬待遇,業績獎勵,假期福利,以及工作環境……每項都會去考慮。”她說,身邊很多從事這一行業的年輕人追求的不再如以前那麼“局限”,而是更註重長遠發展。記者走訪瞭解到,眼下不僅僅是餐飲業用工緊張,節後傢政、物業、批發零售店等很多行業都出現瞭類似情況。不過,一些商鋪的老板認為,根據往年“經驗”,服務行業在每年春節前後都會出現短暫用工荒現象。不過,過瞭元宵節之後,隨著大批進城務工人員返城,目前的“缺人危機”會得到一定緩解。

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